Indywidualne szkolenie z negocjacji dla kadry zarządzającej
Negocjuj z większą pewnością, broń interesów firmy i przygotuj się do rozmów, których wynik ma znaczenie.
Poufna praca 1:1 dla właścicieli firm, prezesów, członków zarządu, dyrektorów i menedżerów wyższego szczebla. Program oparty na Twoich wyzwaniach, rzeczywistych negocjacjach i sytuacjach, w których potrzebujesz większej skuteczności.
Pracujemy nad Twoją strategią, sposobem prowadzenia rozmowy i reakcjami pod presją — od przygotowania pierwszego spotkania po uzgodnienie końcowych warunków.
Im większa odpowiedzialność, tym więcej kosztują ustępstwa
Na Twoim poziomie negocjacje rzadko dotyczą wyłącznie ceny.
Dotyczą rentowności kontraktu, podziału odpowiedzialności, warunków współpracy, strategicznych relacji i swobody podejmowania decyzji. Czasem również Twojej pozycji w organizacji.
Po drugiej stronie możesz mieć doświadczonego prezesa, kluczowego klienta, dominującego dostawcę albo partnera, który doskonale wie, jak wykorzystać presję czasu i Twoje zobowiązania.
Jedno zbyt wczesne ustępstwo może stać się punktem wyjścia do kolejnych żądań. Nieprecyzyjna deklaracja — zobowiązaniem, z którego trudno się wycofać. Chęć szybkiego zakończenia rozmowy — zgodą na warunki, które firma będzie odczuwać przez lata.
Indywidualne szkolenie z negocjacji daje Ci przestrzeń, żeby przeanalizować takie sytuacje, sprawdzić możliwe rozwiązania i przećwiczyć rozmowę przed podjęciem zobowiązań.
Dla osób, które już negocjują i chcą robić to bardziej świadomie
Ta formuła jest szczególnie wartościowa, jeśli:
zarządzasz firmą i negocjujesz z klientami, dostawcami oraz partnerami biznesowymi;
odpowiadasz za wynik działu i chcesz skuteczniej bronić marży, budżetu lub warunków kontraktu;
wchodzisz w nową rolę zarządczą i prowadzisz rozmowy z partnerami o większym doświadczeniu lub silniejszej pozycji;
masz przed sobą ważne negocjacje i potrzebujesz dopracować strategię oraz przećwiczyć trudne momenty;
dostrzegasz powtarzający się schemat: zbyt szybko ustępujesz, nadmiernie wyjaśniasz swoje stanowisko albo bierzesz na siebie odpowiedzialność za porozumienie;
potrzebujesz poufności, aby swobodnie pracować na rzeczywistych wyzwaniach swojej firmy.
Twoje doświadczenie jest punktem wyjścia. Przyglądamy się temu, co już działa, oraz momentom, w których możesz uzyskać większą kontrolę nad przebiegiem negocjacji.
Z jakimi sytuacjami możemy pracować?
Kluczowy klient oczekuje kolejnego ustępstwa.
Chcesz utrzymać współpracę, ale widzisz, że jej warunki coraz mocniej obciążają rentowność i zasoby firmy.
Dostawca wykorzystuje Twoją zależność.
Podnosi ceny, zmienia warunki lub skraca czas na decyzję. Potrzebujesz ocenić swoje możliwości i przygotować odpowiedź.
Partner stawia Cię pod presją.
Przedstawia ultimatum, odwołuje się do relacji albo sugeruje, że brak szybkiej zgody zakończy rozmowy.
Negocjacje utknęły.
Obie strony powtarzają argumenty. Kolejne spotkania nie przynoszą postępu, a koszt braku porozumienia rośnie.
Trudność zaczyna się wewnątrz firmy.
Musisz uzgodnić stanowisko z zarządem, wspólnikiem lub innym dyrektorem, zanim przedstawisz je partnerowi zewnętrznemu.
Znasz swój cel, ale w rozmowie tracisz konsekwencję.
Pod wpływem presji przyspieszasz, ujawniasz zbyt wiele, łagodzisz stanowisko lub zgadzasz się na więcej, niż planowałeś.
Na szkoleniu możemy odtworzyć te momenty i przećwiczyć sposób działania, który będzie jednocześnie stanowczy, wiarygodny i zgodny z Twoim stylem.
Co zyskujesz dzięki pracy indywidualnej?
Strategię dopasowaną do Twojej sytuacji
Porządkujesz cele, priorytety i granice. Analizujesz interesy drugiej strony, zależności oraz dostępne alternatywy. Ustalasz, co chcesz uzyskać, co możesz wymienić i kiedy warto wstrzymać decyzję.
Większą dyscyplinę ustępstw
Rozpoznajesz momenty, w których oddajesz wartość zbyt łatwo. Uczysz się warunkować ustępstwa, negocjować pakiety i sprawdzać, co rzeczywiście otrzymujesz w zamian.
Przećwiczone reakcje na presję
Przygotowujesz odpowiedzi na żądania, ultimatum, podważanie Twoich argumentów i próby przyspieszania decyzji. Sprawdzasz, jak reagować, kiedy rozmowa staje się konfrontacyjna.
Mocniejsze prowadzenie rozmowy
Pracujesz nad pytaniami, argumentacją, zwięzłością wypowiedzi i sposobem przedstawiania warunków. Ćwiczysz utrzymywanie kierunku rozmowy oraz powrót do tematów, które druga strona próbuje ominąć.
Informację zwrotną dotyczącą Twojego zachowania
Dowiadujesz się, które elementy Twojego sposobu negocjowania wzmacniają pozycję, a które mogą ją osłabiać. Możesz od razu sprawdzić inną reakcję i porównać jej efekt w symulacji.
Celem jest większa swoboda wyboru: żebyś w trudnym momencie potrafił zdecydować, jak zareagować, zamiast odruchowo powtarzać dotychczasowy schemat.
Jak wygląda indywidualne szkolenie z negocjacji?
1. Ustalamy, co chcesz zmienić
Rozmawiamy o Twojej roli, doświadczeniu i sytuacjach negocjacyjnych. Określamy, czy priorytetem jest przygotowanie do konkretnej rozmowy, czy rozwój kompetencji wykorzystywanych w wielu negocjacjach.
2. Analizujemy sytuację i przygotowujemy plan
Porządkujemy fakty, założenia oraz informacje, których jeszcze brakuje. Przyglądamy się układowi sił, możliwym scenariuszom i konsekwencjom poszczególnych decyzji.
3. Ćwiczymy kluczowe momenty
Prowadzimy symulacje dopasowane do Twoich wyzwań. Możemy wrócić do jednego fragmentu rozmowy kilka razy: zmienić otwarcie, przetestować pytanie, inaczej przedstawić warunek lub odpowiedzieć na nacisk.
4. Omawiamy Twoje decyzje i reakcje
Otrzymujesz konkretną informację zwrotną: co zadziałało, gdzie pojawiło się niepotrzebne ustępstwo, jaki sygnał mogła odczytać druga strona i co warto zmienić.
5. Przekładasz wnioski na działanie
Kończysz pracę z ustalonymi priorytetami i planem zastosowania nowych umiejętności. Przy cyklu spotkań możemy wracać do doświadczeń z rzeczywistych rozmów i na ich podstawie rozwijać kolejne elementy.
Program podporządkowany Twoim celom
Zakres pracy może obejmować:
ObszarNad czym pracujemyStrategia negocjacyjnaCele, granice, priorytety, alternatywy i scenariuszeSiła negocjacyjnaZależności, źródła wpływu i możliwości poprawy pozycjiProwadzenie rozmowyOtwarcie, pytania, argumentacja i kontrolowanie agendyUstępstwaWarunkowanie, wzajemność i negocjowanie pakietówPresjaUltimatum, tempo, trudne zachowania i próby wymuszania decyzjiEmocjeRozpoznawanie własnych reakcji i odzyskiwanie spokojuNegocjacje wewnętrzneUzgadnianie stanowiska, mandatu i odpowiedzialnościFinalizacjaPrecyzowanie warunków i potwierdzanie porozumienia
Dobieramy obszary, które mają największe znaczenie dla Twoich rozmów. Dzięki temu czas przeznaczony na szkolenie służy konkretnemu celowi.
Narzędzia, do których możesz wrócić przed kolejną rozmową
Zależnie od uzgodnionego zakresu przygotowujemy:
plan negocjacji — cele, granice, priorytety i otwarcie rozmowy;
mapę wymiany ustępstw — co możesz zaoferować i czego oczekujesz w zamian;
scenariusze reakcji na presję — odpowiedzi dopasowane do prawdopodobnych zachowań partnera;
checklistę porozumienia — kwestie wymagające doprecyzowania przed akceptacją;
indywidualny plan rozwoju — zachowania, nad którymi pracujesz w kolejnych negocjacjach.
To narzędzia do wykorzystania w codziennej pracy zarządczej oraz przy przygotowywaniu kolejnych rozmów.
Poufna przestrzeń do pracy nad realnymi wyzwaniami
W formule 1:1 możesz swobodnie przeanalizować własne wątpliwości, trudną relację lub decyzję, której konsekwencje ponosi firma.
Na początku ustalamy zasady poufności i zakres informacji potrzebnych do pracy. Przykłady mogą być zanonimizowane.
Cała uwaga prowadzącego skupia się na Tobie: Twoim sposobie myślenia, podejmowania decyzji i zachowania w rozmowie.
Z kim będziesz pracować?
Dr Michał Chmielecki — trener negocjacji, konsultant i executive coach, doktor nauk o zarządzaniu.
Od ponad 10 lat zajmuje się negocjacjami, a od ponad 15 lat rozwojem przywództwa. Autor książek „Techniki negocjacji i wywierania wpływu”, „Reputacja lidera”, „Anatomia lidera” oraz „Negocjacje międzykulturowe i współpraca międzynarodowa”.
Łączy perspektywę negocjacyjną z rozumieniem odpowiedzialności menedżera: za wynik, ludzi, relacje i konsekwencje podejmowanych zobowiązań.
Forma, zakres i inwestycja
Możemy skoncentrować pracę na przygotowaniu do określonych negocjacji albo zaplanować cykl rozwijający Twoje kompetencje.
Liczbę spotkań, czas pracy i formułę — online lub stacjonarnie — ustalamy na podstawie celu oraz dostępności. Przed rozpoczęciem otrzymujesz propozycję zakresu, harmonogram i wycenę. Znasz również warunki płatności oraz zmiany terminów.
Jeżeli przygotowujesz się do rozmowy w konkretnym dniu, podaj tę datę już w pierwszej wiadomości. Pozwoli to ocenić możliwość realizacji i zaplanować przygotowanie.
Przygotuj się do rozmów, za których wynik odpowiadasz
Możesz przećwiczyć negocjacje, zanim usiądziesz do stołu.
Przeanalizować strategię. Sprawdzić argumenty. Zobaczyć, w którym momencie oddajesz inicjatywę. Przygotować reakcję na warunek, który dziś wydaje się trudny do odrzucenia.
Jeśli chcesz negocjować z większą pewnością i konsekwencją, napisz, z jakimi rozmowami mierzysz się najczęściej lub jakie negocjacje masz przed sobą.
Na tej podstawie ustalimy cel i zaproponuję zakres indywidualnej pracy.