Szkolenie Negocjacje B2B
W świecie biznesu negocjacje to codzienność – zarówno w sprzedaży, jak i zakupach, współpracy z partnerami czy dostawcami. Skuteczny negocjator potrafi nie tylko obronić własne interesy, ale przede wszystkim budować trwałe relacje, które procentują w długim okresie.
Moje szkolenie z Negocjacji B2B to intensywny, praktyczny warsztat, który pozwoli Twojemu zespołowi:
✅ Skuteczniej przygotowywać się do rozmów i zwiększać szanse na korzystny rezultat.
✅ Wykorzystywać sprawdzone techniki negocjacyjne dopasowane do realiów B2B.
✅ Obronić się przed presją cenową i manipulacjami drugiej strony.
✅ Zamykać rozmowy w taki sposób, aby obie strony czuły się wygrane.
Dlaczego warto?
100% praktyki – symulacje i case studies z realnych sytuacji biznesowych.
Doświadczeni trenerzy – praktycy, którzy na co dzień negocjują kontrakty B2B.
Efektywność – uczestnicy od razu wdrażają narzędzia w swoich negocjacjach.
Elastyczność – program dopasowany do Twojej branży i wyzwań zespołu.
Dla kogo?
Działy sprzedaży i zakupów.
Managerowie odpowiedzialni za współpracę z partnerami biznesowymi.
Specjaliści, którzy negocjują kontrakty, umowy i warunki współpracy.
Rezultat po szkoleniu
Twoi pracownicy wyjdą z gotowymi narzędziami i większą pewnością siebie. Będą potrafili prowadzić rozmowy twardo, ale partnersko, dzięki czemu firma zyska:
lepsze marże,
stabilniejsze kontrakty,
i mocniejszą pozycję negocjacyjną na rynku.
✨ Zainwestuj w kompetencje, które zwracają się przy każdym podpisanym kontrakcie.
Proponowany harmonogram
Moduł 1: Wprowadzenie do negocjacji B2B
Różnice między negocjacjami B2B i B2C.
Negocjacje jako proces budowania wartości i relacji.
Typowe cele i pułapki w negocjacjach biznesowych.
Moduł 2: Przygotowanie do negocjacji
Analiza interesariuszy (mapowanie potrzeb i wpływów).
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) – budowanie pozycji negocjacyjnej.
Definiowanie celów, granic i ustępstw.
Zbieranie informacji i analiza danych o partnerze biznesowym.
Moduł 3: Style i strategie negocjacyjne
Style negocjacji (rywalizacyjny, kooperacyjny, mieszany).
Taktyki otwierania negocjacji.
Zarządzanie dynamiką rozmowy i wymianą propozycji.
Równowaga pomiędzy twardymi warunkami a długoterminową współpracą.
Moduł 4: Techniki komunikacji i perswazji
Język korzyści w negocjacjach B2B.
Pytania otwarte i aktywne słuchanie.
Techniki wpływu i obrony przed manipulacją.
Radzenie sobie z obiekcjami i presją.
Moduł 5: Negocjacje w praktyce
Symulacje rozmów sprzedażowych i zakupowych.
Case studies z różnych branż (np. IT, produkcja, usługi).
Analiza nagranych fragmentów rozmów (opcjonalnie).
Feedback indywidualny i grupowy.
Moduł 6: Negocjacje trudne i kryzysowe
Radzenie sobie z impasem.
Emocje w negocjacjach biznesowych.
Taktyki twardych negocjatorów i kontrtechniki.
Zasady etyki i profesjonalizmu w negocjacjach.
Moduł 7: Zamykanie negocjacji i budowanie relacji
Techniki finalizacji umów.
Zabezpieczenie realizacji ustaleń.
Follow-up i pielęgnowanie relacji partnerskich.
Długoterminowe strategie win-win.
Metody pracy
Mini-wykłady z przykładami z praktyki biznesowej.
Warsztaty i symulacje negocjacyjne.
Analiza przypadków (case studies).
Praca w parach i grupach.
Feedback od trenera i uczestników.
Czas trwania (do wyboru)
Warsztat intensywny: 1 dzień (8h) – koncentracja na kluczowych umiejętnościach.
Szkolenie pełne: 2 dni (2 × 7h) – pogłębione z ćwiczeniami i symulacjami.
Program cykliczny (online): 4 spotkania po 4h – stopniowe wprowadzanie i utrwalanie umiejętności.