PROWADZENIE NEGOCJACJI W JĘZYKU ANGIELSKIM
EFFECTIVE NEGOTIATIONS IN ENGLISH
2 dniowe szkolenie warsztatowe w całości prowadzone w języku angielskim
Szkolenie Effective Negotiations in English, całkowicie prowadzone w języku angielskim, pozwala nabyć i rozwinąć umiejętności komunikacyjne w zakresie prowadzenia negocjacji w języku angielskim poprzez połączenie i wykorzystanie praktycznych metod szkoleniowych. Szkolenie ma charakter warsztatowy i obejmuje zagadnienia z zakresu negocjacji, słownictwo, zwroty oraz typowe sytuacje mające miejsce w trakcie prowadzenia negocjacji. Szkolenie zaprojektowane jest w ten sposób, by rozwijać umiejętności niezbędne do prowadzenia efektywnych negocjacji w języku angielskim.
PROFIL UCZESTNIKÓW
Szkolenie Effective Negotiations in English przeznaczone jest dla osób, których praca wymaga negocjacji w języku angielskim.
CEL SZKOLENIA
Szkolenie Effective Negotiations in English ma na celu rozwój umiejętności efektywnej komunikacji w środowisku biznesowym z wykorzystaniem specjalistycznego słownictwa charakterystycznego podczas prowadzonych negocjacji.
Rozwój umiejętności efektywnej komunikacji w zakresie prowadzenia negocjacji w języku angielskim
Rozszerzenie zakresu słownictwa specjalistycznego w zakresie prowadzenia negocjacji w języku angielskim
Poznanie typowych zwrotów charakterystycznych podczas prowadzenia negocjacji
Rozwój i doskonalenie umiejętności przygotowywania celów i strategii do negocjacji w języku angielskim
Rozwój umiejętności efektywnego słuchania
Rozwój umiejętności zadawania pytań, inicjowania i reagowania na propozycje, targowania się, dokonywania ustępstw w negocjacjach, akceptowania i potwierdzania propozycji oraz osiągania porozumienia w języku angielskim
Poznanie rodzajów negocjacji
Poznanie sposobów zarządzania konfliktem w języku angielskim
Rozwój umiejętności językowych takich jak: umiejętność rozumienia tekstu czytanego i mówionego, umiejętność słuchania i mówienia
PROGRAM SZKOLENIA EFFECTIVE NEGOTIATION IN ENGLISH
Preparation for a negotiation– agreeing objectives, strategy and roles.—(Przygotowanie do negocjacji-ustalenie celów, strategii i ról.)
Opening the negotiation - (Otwarcie negocjacji)
Making and responding to proposals- (Inicjowanie i reagowanie na propozycje)
Active listening, effective questioning—(Aktywne słuchanie, efektywne zadawanie pytań)
Bargaining (Targowanie, pertraktowanie)
Making concessions, accepting and confirming (Dokonywanie ustępstw w negocjacjach, akceptowanie i potwierdzanie)
Managing conflict (Zarządzanie konfliktem)
Reaching agreement - (Osiąganie porozumienia)
Ending the negotiation- (Zakończenie negocjacji)
SZCZEGÓŁOWY PROGRAM SZKOLENIA
1. Preparation
• Making an opening statement
2. Establishing rapport
• Welcoming visitors
• Small talk
• Introducing yourself and colleagues
3. Starting the negotiation
• Stating the purpose and setting the agenda
• Explaining your interests
• Stating your interests
• Prioritizing your interests
• Checking and clarifying
• Making sure of the facts
4. Proposals
• Making suggestions
• Responding: counter-proposals
• Proposing and responding to a proposal
• Signals: making concessions
• Signals: making your intention clear
5. Bargaining
• Linking offers to conditions
• Hypothetical questions
• Making and obtaining concessions
• Breakdown
6. Reaching settlement
• Checking that everything is in agreement
• Making sure that all points have been covered
• Understanding what has been agreed
• Arranging future action
• Ending the negotiation
7. Questions and answers
• Closed questions
• Avoiding questions that are too direct
• Probing questions
• Showing a positive approach to the negotiation
• Answers
• Reacting to a negative or aggressive question
• Giving a vague answer
• Questions and answers
8. Signaling your behavior
9. Avoiding irritating comments
10. Diplomatic language
• Positive language
• Blunt language versus diplomatic language
• Asking for clarification
• Avoiding making accusations
• Showing interest in what the other party thinks
• Talking about feelings
11. Handling problems
• Avoiding conflict: dealing with lack of trust
• Avoiding conflict: dealing with misunderstanding
• Avoiding conflict: dealing with different objectives
• Avoiding conflict: dealing with competition
• Dealing with breakdown
METODY SZKOLENIOWE
Szkolenie Effective Negotiations in English ma charakter warsztatowy i w całości jest prowadzone w języku angielskim.
Szkolenie prowadzone w języku angielskim
Mini wykłady połączone z prezentacją multimedialną
Case studies (analiza przypadków)
Gry negocjacyjne
Analiza przykładowych negocjacji
Symulacje
Dyskusje moderowane
Praca indywidualna
Praca w parach
Praca w grupach
Praca z kamerą
Nagrania audio
Nagrania video
Testy
Quizy
Skontaktuj się ze mną aby poznać ofertę.