Komunikacja międzykulturowa - szkolenie online
Komunikacja międzykulturowa - szkolenie online z certyfikatem
Aby dobrze poznać kulturę obcego kraju potrzebne są lata pracy. W dobie obecnego tempa pracy oraz rozwoju biznesu menedżer przewodzący wielokulturowej grupie nie ma szans na dogłębne poznanie każdej z kultur, z którą pracuje. Potrzebuje modeli, map i skrótów, które ułatwią mu skuteczne działanie w biznesie. To szkolenie wyposaży uczestników w narzędzia, które pomogą im sprawnie komunikować się z przedstawicielami innych kultur. Korzyści Dzięki realizacji programu uczestnicy: Rozwiną umiejętności komunikacji interpersonalnej oraz grupowej w kontakcie z przedstawicielami różnych kręgów kulturowych Zwiększą skuteczność perswazji na przedstawicieli innych kultur Poznają uwarunkowania kształtujące inne kultury biznesu Zrozumieją specyfikę komunikacji międzykulturowej w biznesie Zaczną efektywniej rozwiązywać problemy i konflikty międzykulturowe Dowiedzą się jak skutecznie prowadzić negocjacje międzykulturowe Dowiedzą się jak przygotować i przeprowadzić skuteczną prezentację dla odmiennych kulturowo kręgów biznesowych Zwiększą skuteczność przewodzenia zespołom złożonych z przedstawicieli odmiennych kultur
Program szkolenia online z komunikacji międzykulturowej obejmie następujące bloki
1. Międzykulturowe umiejętności komunikacyjne
Kultura wpływa na negocjacje na bardzo wielu płaszczyznach i w bardzo wiele sposobów. Ten blok pozwoli zrozumieć uczestnikom jak różne systemy kulturowe prowadzą do powstawania odmiennych narodowych stylów komunikacji. W tym bloku omówimy m.in.: - pułapki komunikacyjne związane z odmiennymi normami kulturowymi, - przeanalizujemy w jaki sposób kultura kształtuje komunikację i przyjrzymy się pułapkom dotyczącym komunikacji na styku kultur
2. Podziały kultur biznesu
W tym bloku uczestnik dowie się w jaki sposób szybko i skutecznie wykorzystać wymiary kulturowe do profilowania zachowań partnerów biznesowych Jest to jedna z najważniejszych umiejętności, która pozwoli zaoszczędzić mnóstwo czasu i w ogromnym stopniu wpływa na skuteczność działań menedżera.
3.Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje pomiędzy przedstawicielami odmiennych kultur
Dowiedzą się w jaki sposób kultura komplikuje i utrudnia proces negocjacji. W tej części uczestnicy zapoznają się z unikatowymi wynikami badań międzynarodowych zestawiających polski styl negocjacji ze stylami wybranych krajów m.in. USA i Chin (nie są one dostępne na rynku). W tym bloku omówimy m.in.: - dynamika konfliktu międzykulturowego - modele zarządzania konfliktem międzykulturowym - style zarządzania konfliktem - negocjacje międzykulturowe: charakterystyka i dynamika procesu - profile negocjatorów z innych kultur - profil polskiego negocjatora .
4. Perswazja i prezentacje biznesowe w ujęciu międzykulturowym
Różnice kulturowe występujące na świecie i charakteryzujące różne grupy narodów mają istotny wpływ na sposób postrzegania świata i komunikowania się co naturalnie przekłada się na odmienne sposoby prowadzenia prezentacji. Aby zwiększyć swoją skuteczność w tym obszarze należy posiąść umiejętność poprawnego stosowania narzędzi perswazyjnych i zmiany postawy drugiej strony.
5. Profile innych kultur
W trakcie trwanie szkolenia zapoznamy się z profile, wskazówki i strategiami komunikacji dla krajów takich jak m.in.:
Chiny
Indie
USA
Niemcy
Kraje arabskie
Skandynawia i wiele innych
6. Polacy w oczach innych kultur
Charakter szkolenia z komunikacji międzykulturowej
Szkolenie ma charakter warsztatowy, jest bogato ilustrowane przykładami i case studies. Dzięki nim zrozumienie trudniejszych aspektów współpracy międzykulturowej, modeli czy wartości stanie się łatwe i przystępne – a przede wszystkim praktyczne podejście pozwoli długi czas zapamiętać omawiane przykłady. Uczestnicy analizują studia przypadków i rozwiązują quizy i testy. Uczestnikom i prowadzącemu nieustannie towarzyszy swobodna dyskusja i wymiana opinii.
Trener
dr Michał Chmielecki - Ekspert w dziedzinie zarządzania międzykulturowego. Wykładowca w programach MBA polskich i amerykańskich uczelni. Wykładał w Akademii Dyplomatycznej MSZ, Polskim Instytucie Dyplomacji i Polskim Instytucie Spraw Międzynardowych. Członek rad wydawniczych Chinese Business Review i China-USA Business Review. Associate editor w kwartalniku naukowym Journal of Intercultural Management, redaktor Studiów z zarządzania międzykulturowego, sekretarz komitetu naukowego Intercultural Management Congress. Profesjonalny negocjator.
Zastanawiasz się czy ta inwestycja zwróci Ci się. Zwróci się i to szybciej niż myślisz.
To szkolenie dostępne jest w formule zamkniętej (dla firm). Skontaktuj się ze mną aby poznać ofertę.