Błąd po zawarciu porozumienia, który popełniają liderzy.

Wielu liderów zbyt wcześnie się rozluźnia. Porozumienie osiągnięte. Warunki ustalone. Umowa zawarta. Ale to wdrożenie jest prawdziwym testem zaufania.

Typowe błędy po uzgodnieniu:
• niejasne kolejne kroki
• ogólnikowe zakresy odpowiedzialności
• niewypowiedziane oczekiwania
• nierozładowane napięcia emocjonalne

Negocjacje nie kończą się na „tak”. Kończą się na pełnym zgraniu oczekiwań.

Negocjatorzy najwyższej klasy zamykają rozmowę z klarownością:
– Kto co robi?
– Do kiedy?
– Na jakich warunkach?
– Co jeśli okoliczności się zmienią?

Resetują też ton relacji. Bo dzisiejszy kontrahent może jutro znów być partnerem.

Silne negocjacje nie polegają na zamykaniu umów. Polegają na zamykaniu ich w czysty sposób.

Ile uwagi poświęcasz ostatnim 10% procesu?