Znaczenie zrozumienia własnych potrzeb i pragnień w negocjacjach
Negocjacje są kluczową częścią codziennego życia, od targowania się o lepszą cenę w sklepie po omawianie warunków z pracodawcą. Zrozumienie tego, czego potrzebujesz i chcesz w danych negocjacjach, może być niezbędne do uzyskania najlepszego możliwego wyniku.
W tym artykule zbadamy, dlaczego ważne jest zrozumienie własnych potrzeb i pragnień podczas negocjacji.
Po pierwsze, ważne jest, aby zrozumieć samą koncepcję negocjacji. Negocjacje można zdefiniować jako proces, w którym dwie lub więcej stron próbuje osiągnąć porozumienie w sprawie lub zestawie spraw. Jest on często stosowany, gdy każda ze stron ma coś, czego chce od drugiej i jest skłonna pójść na kompromis, aby obie strony mogły uzyskać to, czego pragną. Aby negocjacje zakończyły się sukcesem, ważne jest, aby wszyscy uczestnicy mieli jasne zrozumienie własnych potrzeb i oczekiwań przed przystąpieniem do jakichkolwiek dyskusji.
Przystępując do negocjacji z jasnością co do swoich celów, będziesz lepiej przygotowany do ich obrony i skutecznego negocjowania. Bez tego zrozumienia możesz pójść na ustępstwa, które nie służą twoim najlepszym interesom lub nie uzyskać tego, czego naprawdę potrzebujesz. Na przykład, jeśli negocjujesz wynagrodzenie z pracodawcą, ale nie masz jasnego pojęcia, ile pieniędzy potrzebujesz / chcesz, aby czuć się bezpiecznie finansowo, może być ci trudno przekonać go, dlaczego powinien zaoferować wyższe wynagrodzenie niż początkowo proponowano. Z drugiej strony, jeśli dokładnie wiesz, jaki przedział wynagrodzenia zaspokoiłby twoje potrzeby finansowe, znacznie łatwiej będzie ci wyjaśnić, dlaczego ta kwota powinna zostać zaoferowana, a tym samym zwiększyć swoje szanse na jej uzyskanie podczas negocjacji.
Ponadto zrozumienie własnych potrzeb i pragnień może również pomóc w budowaniu zaufania między obiema stronami zaangażowanymi w proces negocjacji, pokazując, że cele każdej osoby są szanowane i traktowane poważnie przez wszystkich zaangażowanych w dyskusję. Ten wzajemny szacunek może przejść długą drogę w kierunku stworzenia produktywnych rozmów, w których każdy czuje się wysłuchany, zamiast milczeć z powodu braku pewności siebie lub obawy przed surową oceną ze strony innych, jeśli ich żądania wydają się zbyt wygórowane. Kiedy istnieje zaufanie między zaangażowanymi stronami, łatwiej jest szybko znaleźć rozwiązania, ponieważ nie ma napięcia wynikającego z nieufności utrudniającej postęp. Co więcej, gdy obie strony jasno wyrażają swoje indywidualne pragnienia, unikają marnowania cennego czasu na debatowanie nad drobnymi szczegółami, takimi jak to, kto otrzyma uznanie za określone osiągnięcia itp.
Co więcej, posiadanie wiedzy na temat własnych potrzeb pozwala również osobom aktywnie angażować się w negocjacje, zamiast biernie zgadzać się na wszelkie proponowane warunki bez zastanawiania się, czy rzeczywiście spełniają one ich wymagania. Posiadanie tego rodzaju informacji stawia ludzi w sytuacji, w której są w stanie wnieść znaczący wkład w takie tematy, jak struktury cenowe, harmonogramy itp., zwiększając w ten sposób prawdopodobieństwo uzyskania korzystnych wyników podczas sesji negocjacyjnych Wiedząc dokładnie, co chce się osiągnąć, zmniejsza się prawdopodobieństwo poddania się taktykom nacisku stosowanym przez przeciwników stosujących taktyki straszenia, taktyki opóźniania itp, znacznie zwiększając szanse na sukces nawet w najtrudniejszych okolicznościach Wreszcie, znajomość osobistych celów umożliwia negocjatorom wykorzystanie mocnych stron maksymalizujących zyski przy jednoczesnym minimalizowaniu strat, dzięki czemu ostatecznie odchodzą z poczuciem satysfakcji z ogólnego doświadczenia, niezależnie od wyniku Ostatecznie poświęcenie czasu na zastanowienie się nad celami przed zaangażowaniem pomaga zapewnić satysfakcję z przyszłych spotkań bez względu na wynik bieżących.
Biorąc wszystko pod uwagę, zrozumienie naszych własnych potrzeb i pragnień przed przystąpieniem do jakiegokolwiek rodzaju negocjacji jest kluczowym czynnikiem pozwalającym na osiągnięcie pożądanych rezultatów w danej sytuacji Jak wspomniano powyżej, dokładne poznanie naszych wymagań pozwala nam jasno komunikować oczekiwania, a jednocześnie skutecznie budować zaufanie między obiema stronami, zapobiegając marnowaniu czasu na drobne szczegóły, co pozwala nam w pełni wykorzystać nasze mocne strony, aby zmaksymalizować zyski i zminimalizować straty Ostatecznie takie zrozumienie stawia nas w sytuacji, w której bardziej prawdopodobne jest, że wyjdziemy z niej zadowoleni z ogólnego doświadczenia, niezależnie od wyniku Dlatego ważne jest, aby zrozumieć nasze własne potrzeby i pragnienia podczas negocjacji, aby zapewnić najlepsze możliwe wyniki.
Portal szkoleniaznegocjacji.com oferuje szkolenia z negocjacji i bogatą gamę kursów online z certyfikatem . Nasze szkolenia online i kursy online :
Kurs online negocjacje handlowe
Kurs online negocjacje zakupowe